管理總部訊11月12日，集團(tuán)“客戶云”數(shù)據(jù)清洗試點(diǎn)項(xiàng)目暨銅山公司支付寶繳費(fèi)成功上線。正值冬季，廣大普表用戶可以足不出戶，輕松實(shí)現(xiàn)氣費(fèi)繳納操作。
9月6日，集團(tuán)“客戶云”數(shù)據(jù)清洗及系統(tǒng)整合試點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)在銅山公司召開，集團(tuán)本部信息管理部韓煦總經(jīng)理作為“客戶云”項(xiàng)目經(jīng)理出席會(huì)議，并提出分步實(shí)施方案，先對(duì)銅山公司現(xiàn)用存在諸多遺留問題的營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗及系統(tǒng)替換，接入?yún)^(qū)域集中客服收費(fèi)系統(tǒng)；待系統(tǒng)切換運(yùn)行穩(wěn)定后，適應(yīng)廣大用戶支付寶交水電燃?xì)赓M(fèi)等移動(dòng)支付習(xí)慣，對(duì)接總部支付寶生活繳費(fèi)，完善內(nèi)部管理的同時(shí)，為用戶提供便捷的線上服務(wù)。
9月27日，銅山公司項(xiàng)目通過動(dòng)態(tài)庫(kù)集成及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、數(shù)據(jù)分析及清洗、上線環(huán)境部署及數(shù)據(jù)遷移等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)順利切換上線。經(jīng)過一個(gè)半月的平穩(wěn)運(yùn)行，于11月12日完成與支付寶生活繳費(fèi)平臺(tái)簽約、對(duì)接、發(fā)布等流程。至此，銅山公司順利完成系統(tǒng)切換，銅山區(qū)域普表用戶用戶可實(shí)現(xiàn)通過支付寶查詢電子賬單、繳費(fèi)等線上服務(wù)。
后續(xù)，集團(tuán)信息管理部也將聯(lián)合總部相關(guān)業(yè)務(wù)部門，優(yōu)化第三方支付渠道及功能，進(jìn)一步助力集團(tuán)服務(wù)水平及能力的提升。
